1 目的

少子高齢化の急激な進行に伴い、単身高齢者や高齢夫婦のみの世帯が増加しており、介護・医療と連携して高齢者を支援するサービスを提供する高齢者向け住宅の果たす役割がますます重要性を増しています。

このような状況のなか、「サービス付き高齢者向け住宅」や「有料老人ホーム」などの高齢者向け住宅が急増しており、様々な高齢者向け住宅の中から入居を検討する場合、これらの住宅の紹介を専門とする紹介センターの支援を受ける場合が少なくありません。

紹介センターは、事業母体が不動産、医療、有料老人ホーム、インターネット系などに分類されますが、紹介業として特に決まった業界のルールが無く、近年参入する企業等の増加に伴い、高齢者向け住宅を運営する事業者と紹介センターとの間において、紹介に係る手数料や入居者の要望に応じた紹介になっていない等の問題点が指摘されていました。

そこで、紹介に関するトラブルの未然防止と適正な紹介確保及び紹介業界の健全な発展のため、一定のルールを確立する必要があると考え、当振興会では、「紹介センターのあり方検討委員会」を設置し、これまで、現在の状況や課題について共有化を図り、解決の方策を検討してまいりました。
 
解決方策を検討の結果、「高齢者住み替え支援」を行う事業所(紹介センター)に従事する相談員の養成研修、並びにこれらの情報を提供する仕組みを構築することとしました。

まず、始めに、入居を検討する利用者の方々が、安心して高齢者向け住宅の住み替えに関する相談ができるよう、介護保険や高齢者向け住宅等の知識を習得し、相談員の専門的知識の維持向上、養成を目的とし、本講座を開催します。

2 事業概要

(1)高齢者住みかえ支援相談員養成講座の開催

 ■カリキュラム

  カリキュラム
第1日目   高齢者住みかえ支援事業所の役割
 介護保険に関する基礎知識
 職業倫理と法令遵守について
 個人情報保護法の基礎知識
第2日目  高齢者向け住宅に関する基礎知識
 有料老人ホームについて
 サービス付き高齢者向け住宅について
 高齢者虐待防止法の基礎知識
 成年後見制度の基礎知識
第3日目  宅地建物の取引に関する基礎知識
 高齢者の身体機能の特性
 トラブル事例とその解決方法
 修了テスト
第4日目  施設研修
  ・有料老人ホーム
  ・サービス付き高齢者向け住宅


■平成26年度の開催履歴

  第1回の開催報告はこちらをご覧ください。

  第2回の開催報告はこちらをご覧ください。

(2)高齢者住みかえ支援事業所の情報公表について

本講座を修了した相談員を配置する紹介センターを、一定のルールに基づき「高齢者住みかえ支援事業所」として登録し、住み替えを検討している利用者の方が、自ら紹介センターを比較して選択できるよう情報公表をします。

 登録済み事業者の情報は、つぎのサイトでご覧ください。

 生活支援情報サービスかながわ
 http://living.rakuraku.or.jp/

■平成27年度の状況
お申し込みは、こちらをご覧ください。

(3)お問合せ先
発行・配信 公益社団法人かながわ福祉サービス振興会 人材育成グループ
〒231-0023 横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル9F 
【問い合わせ】TEL:045-210-0788 FAX:045-671-0295
e-mail: event@kanafuku.jp
ホームページ;http://www.kanafuku.jp
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