受付終了
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日程 |
2018年10月17日(水) 10:00~16:00 ( 受付 09:30~ ) |
講師 | 森田 栄子 |
会場 |
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対象 | 介護福祉関係者及び興味のある方 |
タグ |
コミュニケーション 初級~中級
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受講料 |
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ご案内チラシ・FAX申込書[PDFファイル] | |
受講方法 | 会場 |
アサーティブとは、自分も相手も大切にした誠実で対等・率直なコミュニケーション手法です。自信を持ち、かつ相手の気持ちを尊重しながら、交渉する、こんなコミュニケーションを身に付けませんか。
<研修も目標>
○スタッフ同士のスムーズな連携・相談・調整ができるようになる
○セルフケアができ、適切なストレスマネジメントができるようになる
○利用者の権利擁護だけでなく、自分自身の権利も理解した上で自己表現ができる
≪カリキュラム≫
●理論のレクチャーと自己点検
・アサーティブとは何か
・自分のコミュニケーションの点検
・アサーティブに向き合う時のマインド
・自己主張の権利と責任
●率直に依頼する
・自分の要望や意見を率直に伝える
・具体的に依頼する、指示を出す
・相手を尊重して建設的に注意するなど
・各自のコミュニケーション上の課題の抽出と課題整理
●ロールプレイによる実践とトレーニング
・代表者1名によるロールプレイのデモンストレーション
・各自の事例を用いて小グループで伝え方のロールプレイ演習
・まとめ
新潟県生まれ。 大学卒業後は航空会社に勤務。子育てを期に退職し、海外滞在中に「人の働く権利」と「女性のセカンド・キャリア形成」に興味を持つ。 キャリア・コンサルタント資格を取得後、就労支援研修、企業向け研修の企画と実施に携わり、2005年より大学の非常勤講師としてビジネス・コミュニケーション関連科目を担当。 若年層のキャリア支援に携わりながらアサーティブジャパン認定講師として活動。